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업소용 빌트인 인덕션 A/S 방문 이야기

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안녕하세요^_^

오늘 새벽에 앞이 안보일 정도로 비가 쏟아졌다고 해요.

저는 기절에 가까운 잠이들어 비가 오는지~ 바람이 부는지~ㅋㅋ

아침에 일어나보니 땅이 촉촉히 젖어 있길래 아~ 비가 왔었구나~ 했네요ㅋ

일기예보에선 저녁부터 비가 올것이라고 했는데 낮부터 비가 내렸다 그쳤다~해서 한바탕 해멨습니다ㅋ

비가오고 조금 선선해지길 바래봅니다~

오늘 소개해드릴 내용은 인덕션 A/S에 관한 이야기 입니다.

며칠전 송도의 훠궈 전문점 '일품향' 사장님께서 저희 웰치로 연락을 주셨습니다.

이곳 일품향은 중식 샤브샤브인 훠궈 전문점으로

작년 오픈시 테이블마다 저희 웰치의 1구 빌트인 인덕션이 설치되어 영업중인 곳입니다.

 

 

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엘리베이터에서 내리자마자 훠궈 무한리필 이라는 문구가 눈길을 사로잡네요ㅋ

식당이 안쪽에 있기때문에 잘 찾을수 있도록 원형간판이 길 안내까지 도와줍니다^^

 


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며칠전에도 훠궈 전문점을 소개해 드렸었는데 요즘 훠궈가 대세인게 정말 맞는것 같습니다~

 

 

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이렇게 샤브샤브의 어원도 친절히 설명되어져 있네요^^

하얀국물, 빨간국물 나눠져 있으니 매운걸 잘 못먹는 아이들과 함께 외식하기에도 정말 좋은 장소라 생각됩니다~

 

 

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저희가 영업전에 A/S를 마쳐 드려야해서 이른 시간에 방문드렸는데

직원분들께서 영업준비가 한창이셨습니다.

각종 신선한 채소들과 종류별 고기,두부, 처음 맛보는 다양한 소스류들~

여럿이서 함께 가도 각자 취향대로 눈치 안보고 먹을수 있으니 참~좋죠ㅋ

소스 제조하는 방법도 직원분들께서 친절히 설명해 주시니 걱정하지 않으셔도 됩니다ㅋㅋ

 

 

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저희가 영업전에 A/S를 마쳐 드려야해서 이른 시간에 방문드렸는데

직원분들께서 영업준비가 한창이셨습니다.

각종 신선한 채소들과 종류별 고기,두부, 처음 맛보는 다양한 소스류들~

여럿이서 함께 가도 각자 취향대로 눈치 안보고 먹을수 있으니 참~좋죠ㅋ

소스 제조하는 방법도 직원분들께서 친절히 설명해 주시니 걱정하지 않으셔도 됩니다ㅋㅋ

 

 

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우선 문제가 있었던 인덕션을 뜯어보았습니다.

 

 

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사진에 보이는것이 고효율 인덕션 발열체 입니다.

저가의 다른 제품들과 달리 안전하고 성능이 뛰어난 부품들을 사용하고 있습니다.

내부를 꼼꼼히 살펴보니 안쪽 퓨즈가 나가서 작동을 하지 않았네요.

동일 모델로 하부 본체를 교체해 드렸습니다.

 

 

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A/S완료후 제품이 잘 작동되는지 테스트도 빼먹으면 안되겠죠?

실제 매장에서 사용하고 있는 냄비로 테스트해 드렸습니다.

사장님께서 A/S 전과정을 옆에서 지켜보셨기 때문에 테스트 결과에 매우 만족해 하셨습니다.^^

테스트를 마치고 인덕션을 깨끗하고 오래 사용하실수 있도록 관리법도 알려드렸습니다.

 

 

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먼저 유리상판을 젖은행주로 한번 닦아주신후 전용세제를 뿌려줍니다.

 

 

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전용 스크래퍼를 사용하여 상판에 묻어있는 이물질등을 살살 긁어줍니다.

스크래퍼를 사용할때에는 손이 다치지 않도록 주의해주세요^^

이렇게 스크래퍼를 사용하면 표면에 묻은 이물질은 거의 제거가 됩니다.

또는 스크래퍼 사용이 어려울경우 똑같이 세제를 묻히고 가정에서 사용하는 철수세미를 사용하여 문질러 주셔도 됩니다.

 

 

 

스크래퍼 작업 영상 보기


 

이렇게 해서 오늘의 A/S 작업이 모두 마무리 되었습니다.

사장님께서는 인덕션 한개 작동 안된다고 이곳 송도까지 오겠나.. 하고 반신반의하며 전화를 주셨다고 합니다.

하지만 과정을 지켜 보시고는 괜한 걱정을 하셨다며 맘편히 웃으시더라구요^^

저희 웰치는 제품을 판매만 하는것이 아니라 문제가 발생되면 최선을 다해 A/S 해드리니 어려워 마시고 전화주세요^^

항상 더 나은 기술력으로 발전된 제품을 선보이는 웰치가 되도록 노력하겠습니다~~

 

 

 

 

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